HR:in perusmuutos

Työnantajien on harkittava uudelleen henkilöstöstrategiansa. Ei pelkästään sen suhteen, kuinka houkutella uusia työntekijöitä, vaan myös kuinka pitää heidät kiinni ja mitä heille tarjotaan”, sanoo AsstrA-Associated Traffic AG:n henkilöstöjohtaja Beata Dobrowolska.

Viimeisten kahden vuoden aikana maailma on joutunut tottumaan voimakkaisiin muutoksiin, kuten Covid-19-kriisiin ja Venäjän hyökkäykseen Ukrainaan. Vaikuttavatko nämä tapahtumat myös työmarkkinoihin? Mikä meitä odottaa ensi vuonna? Mihin olemme menossa? Näihin kiireellisiin kysymyksiin vastaa Beata Dobrowolska, AsstrA-Associated Traffic AG:n henkilöstöjohtaja.

Miltä tämän päivän työmarkkinat näyttävät?

Eräs työkaveri edellisestä yrityksestä sanoi aina, että ainoat asiat, joista voimme olla varmoja elämässä, ovat muutos ja verot. Nykyiset työmarkkinaolosuhteet ovat melko vaikeat. Monet ammattilaiset eivät etsi uusia työpaikkoja. Ja muut odottavat lisäkannustimia.

Mitkä ovat työntekijöiden tärkeimmät edut työssään?

Nuoremmat ammattilaiset arvostavat suuresti ylimääräistä vapaa-aikaa lepäämiseen ja rentoutumaan stressistä. He pitävät parempana kotitoimistoista, joustavasta työajasta sekä ylimääräisistä vapaapäivistä. Viimeaikaiset raportit osoittavat, että 4-päiväinen työviikko tulee todennäköisesti yleistymään tulevaisuudessa.

Onko AsstrA valmis ottamaan näin rohkean askeleen?

Ei tässä vaiheessa. 4-päiväiseen työviikkoon siirtyminen edellyttää valmistelua. Puolassa useat yritykset ovat nyt käynnistäneet pilottiohjelmia lyhennetyn työviikon testaamiseksi. Hyvä tapa valmistaua tällaisen uudenlaisen menettelyn toteuttamiseen on siirtyä joustavaan työaikaan. Samalla kun 40 tunnin työviikko säilyy, yhtiö voisi tarjota työntekijöilleen enemmän vapautta ja antaa heidän päättää, milloin he aloittavat ja lopettavat työpäivänsä. Jotkut ovat tehokkaampia aamulla ja toiset iltapäivällä. Jotkut mielellään tekisivät työtä myöhään maanantaina, jotta voisi aloittaa viikonlopun etuajassa perjantaina. Toisena vaihtoehtona on käyttää kesätyöaikaa.

Se kuulostaa erittäin mielenkiintoiselta. Mitä kesätyöaika oikein tarkoittaa?

Kesällä teemme pidempään töitä maanantaista torstaihin, jotta voimme lopettaa heti perjantain lounaan jälkeen. Kesätyöaika on loistava tapa valmistautua 4-päiväiseen työviikkoon. On muistettava, että huolinta-alalla tällainen järjestelmä ei todennäköisesti toimi, koska perjantaipäivät ovat usein melko kiireisiä ja huolitsija on oltava paikalla. Mutta kuitenkin huolitsija voi valita toisen arkipäivän lähteäkseen toimistosta aikaisin saadakseen lepoa.

Aikooko AsstrA siirtyä kesätyöaikaan? Ole hyvä ja paljasta salaisuus!

Minulla on monia suunnitelmia ja ideoita, mutta toistaiseksi pelkään, että pidän sinut jännityksessä!

Tässä tapauksessa odotamme innolla päivityksiä. Keskustelimme nykyisestä työmarkkinatilanteesta. Sinulla itselläsi oli äskettäin mahdollisuus hakeutua uuteen työpaikkaan. Onko nykyinen taloustilanne suotuisa työpaikan vaihtamiselle?

Kyllä, kahden vuoden työskentelyn jälkeen japanilaisessa ympäristössä päätin, että on aika muutokselle. Se oli ihan uusi investointi, ja nautin ehdottomasti luoda jotain tyhjästä. Japanilaisen kulttuurin työtyyli eroaa radikaalisti amerikkalaisista tai brittiläisistä, joissa olen työskennellyt tähän mennessä. Sille on ominaista mikrohallinta, joka osoittautui pitkällä aikavälillä väsyttäväksi.

Nyt haluaisin kiittää AsstrA:n henkilöstöosastoa. Rekrytointiprosessin aikana tunsin itseni hyvin hoidetuksi ja informoiduksi koko ajan. Ehdokaskokemus oli erittäin hyvä.

On varmaankin mielenkiintoista, kun toinen HR-asiantuntija rekrytoi toisen.

Kyllä on. Silloin välillämme oli välitöntä "kemiaa", yhteisymmärryksen lanka. Minulla on erittäin hyviä muistoja ensimmäisestä tapaamisesta Varsovan toimistossa. Sain mielenkiintoisia kysymyksiä, joihin minulla ei ollut aikaisemmin tilaisuutta kohdata, vaikka siinä aikana kävin neuvotteluissa useiden muiden yhtiöiden kanssa. Rekrytointiprosessi perustui pääasiassa näkemysten vaihtoon. Logistiikka on minulle uusi toimiala, mahdollisuus laajentaa kokemustani. Haluaisin tuoda lisäarvoa yhtiölle sekä käyttää kykyjäni auttaakseni sitä menestymään.

Näyttää siitä, että epävakaasta taloudellisesta ja poliittisesta tilanteesta huolimatta se oli hyvä aika työpaikan vaihtamiseen.

Uskon, ettei ole olemassakaan hyviä tai huonoja taloudellisia tai poliittisia hetkiä uuden työpaikan etsimiseen. Pääkriteeri on, miltä meistä tuntuu tietyssä työympäristössä. Meidän tulisi nauttia työstämme. Tällä hetkellä moniin yrityksiin on syntymässä uusi rooli: Happiness Manager, eli onnellisuuden manageri. Tällaisessa asemassa oleva henkilö seuraa sitä, mikä on vaikeinta mitata – eli työntekijöiden tyytyväisyystasoa ja analysoi parannustarpeita organisaatiossa.

Katsotaanpa nyt kolikon toista puolta. Ovatko työnantajat valmiita etsimään uusia työntekijöitä nykyisenä epävakaana aikana vai kiristävätkö he vyöään ja haluavatko saada enemmän irti olemassa olevista tiimeistä?

Poliittinen tilanne voi vaikuttaa henkilöstöpäätöksiin, mutta uskon, että jos tiimi todella kokee työvoimapulaa ja esittää vakuuttavan todisteen osaamisen lisäämiseksi, järkevän esimiehen pitäisi hyväksyä tällainen kysely. Työtehtävien suorittamiseen liittyvä ylikuormitus vaikuttaa haitallisesti motivaatioomme ja lisää inhimillisiä virheitä Siksi älä pelkää puhua työjohtajasi kanssa tällaisista asioista, vaan valmistaudu kunnolla.

Joillakin toimialoilla, erityisesti IT:llä, on käynnissä jopa sotaa osaajista. Niin sanotut lahjakkuuksien hankinnan asiantuntijat keksivät luovia tapoja kannustaa hakijoita hakemaan työpaikan määrätystä yrityksestä eikä toisesta. Pitääkö AsstrA taistella myös ammattilaisista?

Kyllä, varsinkin Euroopan unionin maissa, kuten Ranskassa ja Saksassa, joissa AsstrA-toiminimi ei ole kovin tunnettu. Usein osaajien löytämisen ongelmat johtuvat myös siitä, että joillakin paikkakunnilla, esimerkiksi Antwerpenissä, ei yksinkertaisesti ole ehdokkaita, joilla on sopiva logistiikkatausta.

Vaikuttaa siltä, että on vaikeaa paitsi löytää työntekijöitä myös pitää heidät kiinni. Liikevaihto on ollut viime aikoina huomattava.

Se on totta. Yhdysvalloissa havaitsemme ilmiön nimeltä The Great Resignation. Kyseessä on jatkuva taloudellinen trendi, kun monet työntekijät erosivat työstään vuoden 2021 alusta lähtien. Se on jo levinnyt Eurooppaan. AsstrA:n liikevaihto on viime aikoina noussut 25 prosenttiin.

Mikä on tämän ilmiön pääasiallinen syy?

Kun työntekijä päättää lähteä AsstrA:sta, teemme erohaastattelun selvittääksemme syyn. Tärkeimmät motiivit ovat halu vaihtaa toimialaa, ansaita enemmän rahaa tai saada lisäetuja.

Onko AsstrA:sta lähtevillä ihmisillä tiettyjä piirteitä? Ovatko he enimmäkseen milleniaaleja?

He eivät ole vain Y-sukupolven jäseniä. Ihmiset, joilla on 3-5 vuoden työkokemusta ja jotka etsivät vaihtelua useimmiten päättävät lähteä yhtiöstä.

Vaihtelu on välttämätön ammatillisen kehityksen kannalta.

Se on totta. Siksi työnantajien on harkittava uudelleen henkilöstöstrategiansa. Ei pelkästään sen suhteen, kuinka houkutella uusia työntekijöitä, vaan myös kuinka pitää heidät kiinni ja mitä heille tarjotaan.

Mitä muutoksia haluaisit toteuttaa AsstrA:ssa? Mitkä ovat suunnitelmasi?

Ykköstavoitteeni on tarkistaa, organisoida ja modernisoida kaikki HR-prosessimme. Monet niistä ovat liian byrokraattisia ja liian monimutkaisia.

Pidetään peukkuja! Onnea!

Kiitos!